托特纳姆热刺球迷信托基金已向俱乐部非执行主席彼得·查林顿发出信函，通报其会员咨询调查中反映的强烈不满与担忧。这个赛季对热刺而言十分糟糕，球队在赛季中更换了四任主帅，最终由德泽尔比在英超最后一轮带队以险胜埃弗顿的表现勉强保级。赛后，查林顿、首席执行官维奈·文卡特沙姆以及掌握多数股权的刘易斯家族曾罕见地公开向球迷作出回应。
信托基金随后向会员发出问卷，共收回1696份答卷。调查显示，当被问及是否对现有俱乐部高层有能力组建一支可竞争联赛与杯赛冠军的球队有信心时，超过八成的受访者表示缺乏信心——其中57.15%给出最低评分，24.57%给出次低评分。同样地，针对俱乐部所有者的信心调查也呈现类似结果，约83.4%的受访者表示不信任现有所有方能组建争冠阵容。
除了评分外，球迷在自由反馈中对俱乐部的决策与管理提出了多项批评：普遍认为高层缺乏顶级足球领域的专业判断，对引援和阵容构建失策，对赛季中出现的大量伤病以及医疗部门的处理不满，且对青训到一线队的晋升通道表达担忧。许多人认为近年来足球层面的考量未被足够重视。
信托基金在信中敦促查林顿和俱乐部正视这些问题，强调夏窗必须尽快补强德泽尔比所需的阵容，并呼吁俱乐部在领导层配备具有经验证的精英足球专业能力、在方法论上做出实质性调整，以表明吸取了教训。信托指出，球迷对俱乐部管理层的信任已降至历史低位，当前需要的是切实行动而非空洞承诺。信托还强调，今夏既是重建球队战绩的关键窗口，也是恢复球迷信心的决定性时期。
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